Vamos planear a sua viagem.

O canal mais rápido é o WhatsApp, no +351 962 961 304. Para reservas, envie um email para book@swingo.pt ou ligue para o +351 962 961 304 ou o +351 963 921 364. Para questões gerais, escreva para info@swingo.pt ou use o formulário desta página e escolha o assunto que corresponde ao seu pedido.

Não precisa deste formulário para reservar. Todas as tours, transfers do aeroporto e serviços de motorista privado da Swingo reservam-se diretamente na respetiva página com confirmação imediata, por isso fica logo a saber que a sua data está garantida. Use o formulário para perguntas, alterações ou pedidos que o processo de reserva não cobre.

Envie os pedidos de parceria para book@swingo.pt ou use o formulário com o assunto Parcerias. A Swingo é um operador português licenciado, RNAAT 1066/2016, com tours privadas, transfers e motoristas e uma frota 70% elétrica, e as reservas de parceiros são confirmadas de imediato em todas as páginas de produto.

Normalmente respondemos em poucas horas. Para a resposta mais rápida, envie-nos mensagem no WhatsApp para o +351 962 961 304 ou ligue para um dos números acima. Se a sua viagem começa nas próximas 24 horas, use o WhatsApp ou o telefone em vez do email ou do formulário.

A nossa sede é na Rua Poeta Bocage, n.º 5, Loja E, 1600-581 Lisboa, Portugal. Swingo é a designação comercial da Avenidas Invertidas, Lda., NIPC 514074639, licenciada pelo Turismo de Portugal com o RNAAT n.º 1066/2016. A lei portuguesa exige que ambos sejam publicados em toda a nossa atividade comercial.

Sim. Envie um email para book@swingo.pt com a referência da reserva, ou envie-nos mensagem no WhatsApp. Uma reserva feita diretamente connosco pode ser cancelada até 24 horas antes do início previsto, com reembolso total; com menos de 24 horas, e em caso de não comparência, não é reembolsável. As reservas da Viator e da GetYourGuide são canceladas nesses canais.

A lei portuguesa, o Decreto-Lei n.º 74/2017, obriga todos os prestadores de serviços a dar aos clientes acesso ao livro de reclamações eletrónico oficial. Use a ligação Livro de Reclamações no nosso rodapé, que abre o livroreclamacoes.pt, ou escreva primeiro para info@swingo.pt para resolvermos a questão diretamente. A Swingo está aí identificada pelo NIF 514074639.

Sim. Escolha Outros serviços no assunto do formulário e descreva o dia que tem em mente, ou comece por Crie a sua tour na nossa página Mais serviços. Os grupos com mais de 15 viajantes ficam fora da reserva online e recebem orçamento individual, por isso o formulário é exatamente o canal certo para esses casos.

Datas, número de pessoas, ponto de recolha e bagagem. A bagagem conta porque decide o veículo: uma berlina leva até 3 passageiros, uma carrinha até 8, e os grupos maiores viajam em dois veículos, até 15. Mais de 3 malas de porão numa berlina já obrigam à carrinha.

Escolha Carreira como assunto do formulário e fale-nos de si, das línguas que fala e da sua experiência de condução. A Swingo presta os seus serviços com motoristas profissionais e, quando a experiência o exige, um guia qualificado, por isso as candidaturas de motoristas-guias licenciados são especialmente bem-vindas.